Министерство труда и социального развития Ульяновской области

 

Версия для слабовидящих

 

Выберите район



Министерство здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области
Социальная защита населения

Главная
Деятельность
Законодательство
Независимая оценка качества оказания услуг
Кадровая политика
Реализация 83-ФЗ
Реализация Указов Президента РФ
Реализация 210-ФЗ
Меры социальной поддержки населения
Охрана прав несовершеннолетних
Обращения граждан
Контакты
Ссылки

Поиск по сайту:

Главная » Обращения граждан » Анализ работы с письменными обращениями граждан за 1 полугодие 2009 года

Анализ работы с письменными обращениями граждан за 1 полугодие 2009 года

В течение I квартала 2009 года в Департамент поступило и рассмотрено 472 письменных обращения граждан, что на 232 единицы меньше чем за предыдущий период 2008 года (704).

Категории населения, от которых поступили письменные обращения, представлены следующим образом:

- от пенсионеров

370 (26,6 %),

- от инвалидов

250 (18,4 %),

- от рабочих, служащих и членов их семей

482 (35,0 %),

- от инвалидов ВОВ

195 (14,2 %),

- от многодетных

81 (5,8 %).

 

№ п.п.

Наименование
муниципального
образования

Численность населения

Количество письменных обращений

1 пг. 2009 г.

1 пг. 2008 г.

1 пг.

2007 г.

1 пг.

2006 г.

1

Ленинский

111 300

142

193

187

196

2

Засвияжский

227 600

253

410

256

265

3

Заволжский

219 068

177

306

244

231

4

Железнодорожный

88 500

84

125

75

95

5

г. Барыш и Барышский

50 568

37

41

77

51

6

г. Димитровград и Мелекесский

170 054

110

137

125

94

7

Базарносызганский

10 826

21

22

19

10

8

Вешкаймский

22 609

30

22

30

21

9

Инзенский

38 300

40

29

46

46

10

Карсунский

28 186

51

58

41

42

11

Кузоватовский

26 700

25

48

34

34

12

Майнский

29 600

30

35

26

24

13

Николаевский

31 105

25

21

40

18

14

Новоспасский

23 965

22

30

41

20

15

Новомалыклинский

17 564

19

45

16

19

16

Павловский

16 214

20

17

22

18

17

Радищевский

15 244

14

14

16

14

18

Сенгилеевский

26 445

27

26

31

20

19

Старокулаткинский

16 423

27

18

23

26

20

Старомайнский

19 900

23

12

16

13

21

Сурский

21 500

36

84

43

31

22

Тереньгульский

21 439

20

21

28

18

23

Ульяновский

37 123

46

45

41

30

24

Цильнинский

28 796

18

19

28

35

25

Чердаклинский

45 500

32

46

32

41

26

г. Новоульяновск

22 325

10

15

12

17

27

Другие регионы

 

39

35

23

11

 

ИТОГО

1 366 854

1 378

1 874

1 572

1 440

  • 01 - Сурский
  • 02 - Новомалыклинский
  • 03 - Карсунский
  • 04 - Базарносызганский
  • 05 - Кузоватоввский
  • 06 - Ленинский
  • 07 - Засвияжский
  • 08 - Железнодорожный
  • 09 - Заволжский
  • 10 - Новоспасский
  • 11 - Майнский
  • 12 - Старокулаткинский
  • 13 - Вешкаймский
  • 14 - Павловский
  • 15 - Теренгульский
  • 16 - Ульяновский
  • 17 - Чердаклинский
  • 18 - Радищевский
  • 19 - Сенгилеевский
  • 20 - г. Новоульяновск
  • 21 - г. Барыш и Барышский
  • 22 - г. Димитровград и Мелекесский
  • 23 - Инзенский
  • 24 - Николаевский
  • 25 - Цильнинский
  • 26 - Старомайнский

По источнику поступления обращения распределились следующим образом:

№ п.п.

Наименование источника

1 пг.
2009 г.

1 пг.
2008 г.

1 пг.
2007 г.

Отклонение (+, -)

1

2

3

4

5

6

1

Граждане Ульяновской области

430

556

509

+ 47

2

Администрация Президента

18

-

-

-

3

Прямая линия Президента

 

2

33

- 31

4

Минздравсоцразвития РФ

3

4

3

+ 1

5

Депутаты Государственной Думы

6

4

30

- 26

6

Губернатор Ульяновской области

702

1041

834

+ 207

7

Законодательное Собрание области

71

117

74

+ 43

8

Министр здравоохранения и соц. развития УО

17

24

28

- 4

9

Депутаты Городской Думы

11

13

19

- 6

10

Прокуратура УО

12

7

6

+ 1

11

Общественная приемная В.В. Путина

25

-

-

+25

12

Прочие организации и учреждения

83

106

44

+ 62

 

ИТОГО:

1 378

1 874

1 580

+ 294

Основные вопросы, затронутые в письменных обращениях граждан:

№ п.п.

Наименование показателя

1 полугодие 2009 года

кол-во

% от общего количества
обращений

1

2

3

4

1

Предоставление жилищных субсидий и компенсаций

123

8,9

2

Оказание государственной социальной помощи обманутым соинвесторам ООО «Капстрой»

15

1,1

3

Назначение и выплата пособий на детей

43

3,1

4

Выплаты обманутым вкладчикам

8

0,6

5

Вопросы коррупционного характера

-

-

6

Оказание мер социальной поддержки по обеспечению транспортом

180

13,6

7

Помещение в учреждения социального обслуживания

43

3,1

8

Направление на оздоровление

11

0,8

9

Вопрос не по назначению

83

6,0

10

Оказание государственной социальной помощи

502

36,3

11

Присвоение звания «Ветеран труда РФ, УО»

48

3,5

12

Оказание мер социальной поддержки по обеспечению жилыми помещениями

152

11,0

13

Оформление «социальной карты»

6

0,4

14

Оказание мер социальной поддержки ветеранам труда (ЕДВ, ЖКХ)

33

2,4

15

Оказание мер социальной поддержки ветеранам труда Ульяновской области

36

2,5

16

Оказание мер социальной поддержки многодетным семьям (ЕДВ, ЖКХ)

13

0,9

17

Оказание мер социальной поддержки семьям, имеющим детей (ЕДВ, ЖКХ)

13

0,9

18

Оказание мер социальной поддержки детям погибших военнослужащих

1

0,1

19

Оказание мер социальной поддержки педагогическим работникам

15

1,1

20

Оказание мер социальной поддержки труженикам тыла, реабилитированным

28

2,0

21

Меры социальной поддержки, пострадавшим от воздействия радиации, (ЧАЭС, Семипалатинск)

18

1,2

22

Выдача справок по трудовому стажу

7

0,5

 

ИТОГО:

1 378

 

Из них:

  • решено положительно — 374 (27,1 %),

  • даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством — 876 (63,5 %),

  • взято на контроль — ,

  • направлено на разрешение в другие ведомства 46 (3,4 %),

  • отказано в удовлетворении просьбы — 82 (6,0 %).



Авторские права на содержание текста защищены.
© 2006 Министерство труда и социального развития Ульяновской области. Все права защищены.

Полезные ссылки

Статистика посещаемости сайта