Министерство труда и социального развития Ульяновской области

 

Версия для слабовидящих

 

Выберите район



Министерство здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области
Социальная защита населения

Главная
Деятельность
Законодательство
Независимая оценка качества оказания услуг
Кадровая политика
Реализация 83-ФЗ
Реализация Указов Президента РФ
Реализация 210-ФЗ
Меры социальной поддержки населения
Охрана прав несовершеннолетних
Обращения граждан
Контакты
Ссылки

Поиск по сайту:

Главная » Обращения граждан » Анализ работы с письменными обращениями граждан за 1 квартал 2009 года

Анализ работы с письменными обращениями граждан за 1 квартал 2009 года

В течение I квартала 2009 года в Департамент поступило и рассмотрено 472 письменных обращения граждан, что на 232 единицы меньше чем за предыдущий период 2008 года (704).

Категории населения, от которых поступили письменные обращения, представлены следующим образом:

По источнику поступления обращения распределились следующим образом:

Наименование источника I кв.

 

2007 г.

I кв.

 

2008 г.

I кв.

 

2009 г.

Граждане Ульяновской области 192 117 139
Губернатор Ульяновской области: 457 478  
  • письменное обращение
- - 204
  • личный прием в Правительстве
- - 26
  • линия «Советы и предложения»
- - 20
Администрация Президента - - 8
Прямая линия Президента 32 2 -
Минздравсоцразвития РФ   2 1
Депутаты Государственной думы 12 6 2
Общественная приемная В. В. Путина - - 8
Законодательное Собрание области 49 38 28
Министр здравоохранения и соцразвития УО - 15 5
Депутаты городской думы 5 2 3
Прокуратура УО 1 2 6
Прочие организации и учреждения - 42 22
ИТОГО: 748 704 472

Основные вопросы, затронутые в письменных обращениях граждан в I квартале 2009 года:

Наименование показателя Количество обращений
Предоставление жилищных субсидий и компенсаций 55
Оказание государственной социальной помощи обманутым соинвесторам ООО «Капстрой» 3
Назначение и выплата пособий на детей 17
Выплаты обманутым вкладчикам 4
Вопросы коррупционного характера -
Оказание мер социальной поддержки по обеспечению транспортом 80
Помещение в учреждения социального обслуживания 17
Направление на оздоровление 4
Вопрос не по назначению 23
Оказание государственной социальной помощи 125
Присвоение звания «Ветеран труда РФ, УО» 26
Оказание мер социальной поддержки по обеспечению жилыми помещениями 49
Оформление социальной карты 5
Оказание мер социальной поддержки ветеранам труда (ЕДВ, ЖКХ) 16
Оказание мер социальной поддержки ветеранам труда Ульяновской области 12
Оказание мер социальной поддержки многодетным семьям (ЕДВ, ЖКХ) 3
Оказание мер социальной поддержки семьям, имеющим детей (ЕДВ, ЖКХ) 5
Оказание мер социальной поддержки детям погибших военнослужащих -
Оказание мер социальной поддержки педагогическим работникам 11
Оказание мер социальной поддержки труженикам тыла, реабилитированным 5
Меры социальной поддержки пострадавшим от воздействия радиации (ЧАЭС, Семипалатинск) 12
ИТОГО: 471

Из них:

  • решено положительно: 107 (22,7 %);
  • даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством: 277 (58,7 %);
  • взято на контроль: 24 (5,1 %);
  • отказано в удовлетворении просьбы: 64 (13,5 %).


Авторские права на содержание текста защищены.
© 2006 Министерство труда и социального развития Ульяновской области. Все права защищены.

Полезные ссылки

Статистика посещаемости сайта