Размер текста
Шрифт
Анализ работы с письменными обращениями граждан за 1 полугодие 2009 года
В течение I квартала 2009 года в Департамент поступило и рассмотрено 472 письменных обращения граждан, что на 232 единицы меньше чем за предыдущий период 2008 года (704).
Категории населения, от которых поступили письменные обращения, представлены следующим образом:
- от пенсионеров |
370 (26,6 %), |
- от инвалидов |
250 (18,4 %), |
- от рабочих, служащих и членов их семей |
482 (35,0 %), |
- от инвалидов ВОВ |
195 (14,2 %), |
- от многодетных |
81 (5,8 %). |
№ п.п. |
Наименование |
Численность населения |
Количество письменных обращений |
|||
1 пг. 2009 г. |
1 пг. 2008 г. |
1 пг. 2007 г. |
1 пг. 2006 г. |
|||
1 |
Ленинский |
111 300 |
142 |
193 |
187 |
196 |
2 |
Засвияжский |
227 600 |
253 |
410 |
256 |
265 |
3 |
Заволжский |
219 068 |
177 |
306 |
244 |
231 |
4 |
Железнодорожный |
88 500 |
84 |
125 |
75 |
95 |
5 |
г. Барыш и Барышский |
50 568 |
37 |
41 |
77 |
51 |
6 |
г. Димитровград и Мелекесский |
170 054 |
110 |
137 |
125 |
94 |
7 |
Базарносызганский |
10 826 |
21 |
22 |
19 |
10 |
8 |
Вешкаймский |
22 609 |
30 |
22 |
30 |
21 |
9 |
Инзенский |
38 300 |
40 |
29 |
46 |
46 |
10 |
Карсунский |
28 186 |
51 |
58 |
41 |
42 |
11 |
Кузоватовский |
26 700 |
25 |
48 |
34 |
34 |
12 |
Майнский |
29 600 |
30 |
35 |
26 |
24 |
13 |
Николаевский |
31 105 |
25 |
21 |
40 |
18 |
14 |
Новоспасский |
23 965 |
22 |
30 |
41 |
20 |
15 |
Новомалыклинский |
17 564 |
19 |
45 |
16 |
19 |
16 |
Павловский |
16 214 |
20 |
17 |
22 |
18 |
17 |
Радищевский |
15 244 |
14 |
14 |
16 |
14 |
18 |
Сенгилеевский |
26 445 |
27 |
26 |
31 |
20 |
19 |
Старокулаткинский |
16 423 |
27 |
18 |
23 |
26 |
20 |
Старомайнский |
19 900 |
23 |
12 |
16 |
13 |
21 |
Сурский |
21 500 |
36 |
84 |
43 |
31 |
22 |
Тереньгульский |
21 439 |
20 |
21 |
28 |
18 |
23 |
Ульяновский |
37 123 |
46 |
45 |
41 |
30 |
24 |
Цильнинский |
28 796 |
18 |
19 |
28 |
35 |
25 |
Чердаклинский |
45 500 |
32 |
46 |
32 |
41 |
26 |
г. Новоульяновск |
22 325 |
10 |
15 |
12 |
17 |
27 |
Другие регионы |
39 |
35 |
23 |
11 |
|
ИТОГО |
1 366 854 |
1 378 |
1 874 |
1 572 |
1 440 |
По источнику поступления обращения распределились следующим образом:
№ п.п. |
Наименование источника |
1 пг. |
1 пг. |
1 пг. |
Отклонение (+, -) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1 |
Граждане Ульяновской области |
430 |
556 |
509 |
+ 47 |
2 |
Администрация Президента |
18 |
- |
- |
- |
3 |
Прямая линия Президента |
2 |
33 |
- 31 |
|
4 |
Минздравсоцразвития РФ |
3 |
4 |
3 |
+ 1 |
5 |
Депутаты Государственной Думы |
6 |
4 |
30 |
- 26 |
6 |
Губернатор Ульяновской области |
702 |
1041 |
834 |
+ 207 |
7 |
Законодательное Собрание области |
71 |
117 |
74 |
+ 43 |
8 |
Министр здравоохранения и соц. развития УО |
17 |
24 |
28 |
- 4 |
9 |
Депутаты Городской Думы |
11 |
13 |
19 |
- 6 |
10 |
Прокуратура УО |
12 |
7 |
6 |
+ 1 |
11 |
Общественная приемная В.В. Путина |
25 |
- |
- |
+25 |
12 |
Прочие организации и учреждения |
83 |
106 |
44 |
+ 62 |
ИТОГО: |
1 378 |
1 874 |
1 580 |
+ 294 |
Основные вопросы, затронутые в письменных обращениях граждан:
№ п.п. |
Наименование показателя |
1 полугодие 2009 года |
|
кол-во |
% от общего количества |
||
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
Предоставление жилищных субсидий и компенсаций |
123 |
8,9 |
2 |
Оказание государственной социальной помощи обманутым соинвесторам ООО «Капстрой» |
15 |
1,1 |
3 |
Назначение и выплата пособий на детей |
43 |
3,1 |
4 |
Выплаты обманутым вкладчикам |
8 |
0,6 |
5 |
Вопросы коррупционного характера |
- |
- |
6 |
Оказание мер социальной поддержки по обеспечению транспортом |
180 |
13,6 |
7 |
Помещение в учреждения социального обслуживания |
43 |
3,1 |
8 |
Направление на оздоровление |
11 |
0,8 |
9 |
Вопрос не по назначению |
83 |
6,0 |
10 |
Оказание государственной социальной помощи |
502 |
36,3 |
11 |
Присвоение звания «Ветеран труда РФ, УО» |
48 |
3,5 |
12 |
Оказание мер социальной поддержки по обеспечению жилыми помещениями |
152 |
11,0 |
13 |
Оформление «социальной карты» |
6 |
0,4 |
14 |
Оказание мер социальной поддержки ветеранам труда (ЕДВ, ЖКХ) |
33 |
2,4 |
15 |
Оказание мер социальной поддержки ветеранам труда Ульяновской области |
36 |
2,5 |
16 |
Оказание мер социальной поддержки многодетным семьям (ЕДВ, ЖКХ) |
13 |
0,9 |
17 |
Оказание мер социальной поддержки семьям, имеющим детей (ЕДВ, ЖКХ) |
13 |
0,9 |
18 |
Оказание мер социальной поддержки детям погибших военнослужащих |
1 |
0,1 |
19 |
Оказание мер социальной поддержки педагогическим работникам |
15 |
1,1 |
20 |
Оказание мер социальной поддержки труженикам тыла, реабилитированным |
28 |
2,0 |
21 |
Меры социальной поддержки, пострадавшим от воздействия радиации, (ЧАЭС, Семипалатинск) |
18 |
1,2 |
22 |
Выдача справок по трудовому стажу |
7 |
0,5 |
ИТОГО: |
1 378 |
Из них:
решено положительно — 374 (27,1 %),
даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством — 876 (63,5 %),
взято на контроль — ,
направлено на разрешение в другие ведомства 46 (3,4 %),
отказано в удовлетворении просьбы — 82 (6,0 %).