Предусмотрено право гражданина получать сформированную в Единой государственной информационной системе социального обеспечения (ЕГИССО) персонифицированную информацию о правах, возникающих в связи с событием, наступление которого предоставляет ему возможность получение мер социальной поддержки, социальных услуг, предоставляемых в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иных социальных гарантий и выплат, а также информацию об условиях их назначения и предоставления.

Информирование граждана производится автоматически с использованием личного кабинета на Едином портале государственных и муниципальных услуг на основе информации о гражданине, обрабатываемой в ЕГИССО, при наличии согласия гражданина.