В сентябре заработала WhatsApp-приемная Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области по номеру 8-927-838-0-445. У граждан появилась дополнительная возможность получить в режиме онлайн квалифицированную помощь по вопросам социальной защиты, в том числе получить разъяснения по выплате пособий, компенсаций, оставить заявку на доставку продуктов и лекарств одиноким гражданам за их счёт.
Для того, чтобы обратиться в WhatsApp-приемную необходимо в мессенджере WhatsApp по номеру 8-927-838-0-445 указать Ф.И.О. полностью, место проживания, мобильный телефон для связи, кратко описать суть проблемы. Звонки в WhatsApp-приемную не принимаются.