25 декабря 2019 года началась выдача электронных карт для бесплатного проезда. Бесплатный проезд вводится с 1 января 2020 года на городском, пригородном и межмуниципальном пассажирском транспорте. Льготой смогут воспользоваться инвалиды и участники Великой Отечественной войны, солдаты последнего военного призыва, жители блокадного Ленинграда, несовершеннолетние узники фашизма и их сопровождающие