Согласно новому графику звонки от граждан принимаются по будням с 8.00 до 20.00 по телефону: 8-800-350-46-46.
Напомним, в Ульяновской области по поручению Губернатора Сергея Морозова продолжается работа по информированию населения по вопросам подключения цифрового телевидения. В связи с большим количеством поступающих звонков Министерство семейной, демографической политики и социального благополучия региона продлевает время работы «горячей линии».
Для населения также доступен бесплатный номер круглосуточной «горячей линии»: 8-800-220-20-02. Позвонив на него, можно задать вопросы по выбору и настройке оборудования для приёма цифрового сигнала,  доступных к просмотру каналов и другие.
В муниципальных образованиях также организована работа справочных линий по вопросам компенсаций расходов за приобретение цифровых приставок. Получить необходимую информацию и задать интересующие вопросы можно по телефонам:
- Ульяновск, Ленинский район - (8422) 41-81-29,
- Ульяновск, Засвияжский район - (8422) 48-61-17,
- Ульяновск, Железнодорожный район - (8422) 35-73-49,
- Ульяновск, Заволжский район - (8422) 50-01-59,
- Димитровград - 8(84235) 2-71-61,
- Новоульяновск - 8(84255) 7-52-05,
- Базарносызганский район - 8(84240) 2-16-77,
- Барышский район - 8(84253) 2-12-89,
- Вешкаймский район - 8(84243) 2-23-71,
- Инзенский район - 8(84241) 2-53-00,
- Карсунский район - 8(84246) 2-49-91,
- Кузоватовский район - 8(84237) 2-10-58,
- Майнский район - 8(84244) 2-14-78, 2-20-97,
- Мелекесский район - 8(84235) 2-60-44,
- Николаевский район - 8(84247) 2-32-80,
- Новомалыклинский район - 8(84 232) 2-12-65,
- Новоспасский район - 8(84238) 2-35-31,
- Павловский район - 8(84248) 2-25-56,
- Радищевский район - 8(84239) 2-13-44,
- Сенгилеевский район - (84233) 2-12-75,
- Старокулаткинский район - 8(84249) 2-17-09,
- Старомайнский район - 8(84230) 2-38-50,
- Сурский район - 8(84242) 2-14-77, 2-11-83,
- Тереньгульский район - 8(84234) 2-10-70,
- Ульяновский район - 8(84254) 2-05-18,
- Цильнинский район - 8(84245) 2-24-86,
- Чердаклинский район - 8(84231) 2-11-45, 2-22-59, 2-41-73.