В Департаменте Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области в городе Ульяновске (Базарносызганский район)  ежедневно работает телефон справочно-информационной телефонной  линии по вопросам семейного неблагополучия, жестокого обращения с детьми, а также  о предоставлении социальных услуг несовершеннолетним, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. По данным вопросам можно обратиться по телефону 21-6-76 с 8.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00.